涙（3/9）

今日は［月］で、販売だった。

Ｋ谷さんが、ちょっとしたクレームを起こしてしまったみたい。
お客様の欲しいものとは別の商品を販売してしまい、後からお怒りの電話がかかってきた。

でもね、状況から考えると、Ｋ谷さんの販売に問題はなかったと思う。
もし他のスタッフが対応してたとしても、１００人中２００人が同じクレームを起こしただろう。

でも社員は、それを許そうとはしない。

なんでこうしなかったの？
ああすればよかったのに！

ふん、自分が対応してなければ、なんとでも言えるさ。


スケープ・ゴートにされた、Ｋ谷さん。
社員に言え！と言われ、［月］のメンバー全員に、クレームを起こしたこと、なぜ起きたのか、これからどうすればいいのかを、１人ずつに。



Ｃに話してるとき、ずっと泣いていた。
きっと、他のメンバーにも泣きながら話したんだろう。
でも、泣きながらでも、しっかりと話すべきことを話していた。
彼女は、凄い。


でもね、この程度のクレームで、泣かなくていいのに。
その涙、もっと大切にしようぜ！

突然（3/8）

今日はＯＦＦです。
何気なくmixiを開いたら、Ｍ吉くんが日記を書いてた。
読んで、軽い衝撃を受けた。

世間は卒業シーズン。

彼も、去って行った。



お疲れ様でした。

フライパン（3/3）

もう、１０年使っているフライパン君。
テフロン加工で、焦げがつきにくい頑張り屋さん。
でもやっぱ、寿命はやってくるよね。
表面の加工が、だいぶ剥がれ落ちてきた。
もうそろそろ、新しいのに替えないとね。
でも、お金が・・・。

イマドキの薬（3/2）

今日は［月］で、販売だった。

どうも鼻がムズムズする。
いや、ムズムズというか、ツンツンというか。
花粉症なのかなぁ？

でも、風邪かもしれないし。

２番の時、とりあえずどっちでもいいような薬を買った。
で、買ったら・・・。


箱には、カプセルのストラップ付き。
あと、本来は箱に付けるのであろう、オマケのマスク。
さらに、ビタミン補給を謳ったジュース。

いやいや、こんなにもらっても。（汗

忘却（3/1）

今日は［月］で、販売だった。

久しぶりに、レジ閉めをした。
もう、ほとんど忘れてるし。（汗