偶然？（7/28）

今日は［３］で、販売だった。

午後１時半頃、直営さんの電話が鳴った。
Ｎ田マネージャーが取り、ほどなくして、Ｃに変われと。

クレームの電話だった。

午前中［ば８Ｐ］その他を買ったが、家に着いたら入ってなかった！と。
とりあえず、買った時の詳細を聞き、確認次第こちらからかけ直すことにした。
後のことは、社員にお任せ。

時間帯から、販売したのはＴ崎さんだ。
でも、彼女が入れ忘れるような雑な接客はしない。
［ば８Ｐ］と、念のため他の商品の在庫をチェックしてみた。
在庫には、過不足なし。
レジ誤差も調べてみたけど、問題無し。

お客様のほうで、どこかにやってしまった可能性が大だ。


夜８時頃、また電話が鳴った。
今度は直営さんのほうで、商品が入ってなかった！とクレーム。
でも、こちらも在庫に狂いはないらしい。


Ｃが［３］に入るようになって、中身無しのクレームは初めてだった。
しかも、それが１日に２回も起きた。


偶然か？
陰謀か？